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                常见问题
                • 安装接口问题

                  市场上绝大部分╲车型都有标准的OBD接口。如遇到特殊车型,请随时联系我们0755-66830422!

                  需要测试定位、平台上线等情况的车辆,请ξ 移动到室外空旷等信号较好的区域。

                • 使用范围

                  国内,国外卐都可以用,成为部署了全球云服务,卫星定位和手机信号能覆盖到的地方※均可使用。

                • 安装教程

                  设备安装简单,可直接根据说↘明书、视频进行安装。也可联系总部或申请分公司售后团队前往进行现场安装。

                  首次插入设备Ψ 或者两天以上不运行的车辆,设备会进行冷启动,上线定位会稍慢,大约3分钟。

                • 信号不稳,定位不▃准怎么办?

                  偏远地区、信号弱地⊙区如地下停车场、长隧道等有时会出现信号问题,成为云平台有补偿机制,会根据百度地图结合平台规则对这∞段路程进行补偿,包括定位、里程、油耗等数据进行补偿计算。

                • 为什么会出现定位不准,行程丢失?

                  成为设备定位是根据卫星定位的,通信模块终端是SIM卡,是与移动、联通、电信等运营○商合作,卫星定位在某些地区是会存在定位不准,SIM卡在基站覆盖不到的区域也会有信号接︽收问题。

                • 违章数据怎〖么查询、怎么处理?

                  平台直接有接口可以进行查询,会定期在平台更新车辆的违章数据,包括违章地点、违章行为、罚款数等。

                  注意:如果违章查询不到,有可能是在更新周期前,已经处理好了违▆章。另外,极少数地区,当地交管部门不支持外部查询。

                • 成为的售后服务

                  24小时响应机制,售后部门、客户经理随时接受客户的售后需求。

                  成为承诺,24小时内必定响应,72小时内给出解决方案。

                • 平台使用免费吗?

                  成为的平台是自主研发、维护、升级的,包括给客户存储、备份、查询、升级个性化要求、数据导出、数据分析等。首↑年免费使用,后期每】年收取一定的服务费。

                • 百度鹰眼账号注册及入库

                  百度鹰眼网址:http://lbsyun.baidu.com/trace

                  由々客户自行注册,可以企业身份或者个人身份注册

                  ① 打开网址,使用个人百度账号登陆

                  ② 打开“轨迹管理■台”,注册鹰眼硬件终端

                  ③ 先进行百度地图开发平台企业认证

                  ④ 认证请选择企业或个人开发者

                  ⑤ 填写认证资料,提交审核(百度方审核)

                  ⑥ 审核通过后,重新登录,并注册(入库)设备

                  注意:因账号是□ 客户私人的,百度鹰眼硬件入库需要客户自行入库

                • 驾驶评分模型

                  在驾驶车辆的过程中,每个人都有自己的习惯,我们通过对每个人的驾驶行为习惯的分析,包括司机在驾驶过程中的类似急转弯、急加速等等不良习惯▲,形成一整套的评分模型,最后通过得分的高低判『断司机驾驶行为的好坏以及安全性。

                  驾驶行为的评分不仅仅和司机的驾驶行⌒ 为有关,还与外界的很多因素▓有直接的关系,包括车辆的位置,天气原因等,驾驶行为▼评分模型是一个多维度分析的模型。

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